English

綠藤不怕安靜辭職,吸引年輕世代、打造正向職場文化

15368_011-800x600

綠藤不怕安靜辭職,打造正向職場文化。圖為台北辦公室,黃菁慧攝

 | 文  攝影 黃菁慧

「做著最低限度的工作、只做好份內的事」這是近來,在歐美職場吹起「安靜辭職」(quiet quitting)浪潮。從安靜辭職、遠距工作或混合辦公,都突顯疫後全球工作型態的大幅地改變。

然而,面對疫後職場巨變,以純淨保養品聞名、B型企業的綠藤依然老神在在。他們不僅在同業中做到較低的離職率,資深員工的留任率也很高。目前擁有115人的團隊中,有超過65%的成員都是來自20-30歲的年輕族群。

能夠吸引年輕世代、讓每位員工感受到工作意義,這都和綠藤三位共同創辦人廖怡雯、許偉哲和鄭涵睿希望打造一間好公司、創造有意義工作的初衷有關。

綠藤營運長廖怡雯回憶,「在2010年創立綠藤時,我們就想人的一生花了很多時間在工作,如果讓工作、公司的存在都更有意義和價值,這樣對員工來說,都是一個更有成就感的選擇。」

圖/綠藤生機3位共同創辦人,由左至右分別為廖怡雯、許偉哲和鄭涵睿。黃菁慧攝

導入正向心理學、定期追蹤員工的幸福感

「以人為本位」,是綠藤組織文化的核心價值。不同於其他企業的公司治理,綠藤在職場中導入正向心理學,每月定期以PERMA問卷,來追蹤員工的幸福感與當月心理狀態。

PERMA是由正向心理學之父、賓州大學心理系教授塞利格曼(Martin Seligman)所提出的幸福公式。它分別代表著,正向情緒(Positive Emotions)、全心投入(Engagement)、正向關係(Positive Relationships)、生命意義(Meaning)以及成就感(Accomplishment)。 

綠藤從這幸福五元素、制定對應指標,並透過問卷方式定期追蹤,幫助每位員工在工作中找到最好的狀態。

像是,「你有多常地感受到自己沉浸在你所做的事情中?」「你有多常覺得開心?」「你對事物會感到興奮或有興趣?」以及「你有多常感受到被愛」等問題,都會出現在這份 PERMA問卷中,並以最低0分、最高10分進行自我評估。

回想將正向心理學導入職場的契機,廖怡雯說,「在2015年的時候,我們有機會接觸到台灣在談正向心理學的老師陳郁敏,她同時也是塞利格曼的學生。」

相信在工作中取得成就感、找到意義,這對大部分的人是重要的。綠藤執行長鄭涵睿熱切地表示,「幫助員工在工作中找到意義和公司發展不是二元對立的。」

延伸閱讀:Google等大咖搶設「快樂長」,疫後員工更幸福了?

幫助員工更認識自己、找到影響力地圖的位置

在綠藤,每當有新同事加入時,迎接的不是滿滿的代辦事項,而是一份「蓋洛普優勢測驗」( Gallup Clifton StrengthsFinder )。這份測驗將人的天賦分成 34 類,可讓人更加了解自己的天賦/優勢和劣勢所在。

值得一提的是,測驗結果不僅每個人可以看到自己的天賦排序外,也能看到公司內每位同事的天賦。

廖怡雯表示,這是源自綠藤的相信:「現在的你」x「這份工作」=「更好的你」+「更好的公司」。無論是「更好的公司」或是「更好的你」,都要從「現在的你」出發。 

她進一步解釋,透過蓋洛普優勢測驗,不僅可以幫助同事們了解自己外,更重要的是,幫助同事認識其他同事的特質,也會容易減少溝通和協作上的摩擦。

此外,綠藤也會在新同事加入之際,設立一段與共同創辦人面談的「創辦人時間」。在這段時間裡,不僅是表達對新同事加入的感謝外,也會讓新同事了解在綠藤的影響力地圖中他所在的位置,以及可以帶來哪些影響力。

「在意員工對工作的正向投入程度」「賦予員工參與組織的意義」,是綠藤能夠維持高留任率、吸引年輕人才的關鍵。即便面對疫後職場變化,綠藤也能老神在在。

圖/綠藤精神領袖林碧霞博士主張,以人和環境為本位,兩者的安全是優先考量。黃菁慧攝